Zwroty
Zwroty i reklamacje
REGULAMIN ZWROTÓW ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE INTERNETOWYM
§ 1
1. Niniejszy Regulamin określa zasady składania i odstąpienia od umowy zawieranej na odległość oraz zwrotu zamówionych towarów zakupionych w Sklepie Internetowym (zwanym dalej Sklepem). 2. Sklep Internetowy jest prowadzony przez: Nazwa sklepu: Adres: Numer telefonu: Adres e–mail: 3. Regulamin jest dostępny w Sklepie poprzez link umieszczony na stronie głównej Sklepu.
§ 2
1. Klient, który zawarł umowę za pośrednictwem Sklepu Internetowego ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
2. Powyższe prawo dotyczy zamówień obejmujących zakup towarów, nie nabytej usługi.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep zwraca Klientowi kwotę zapłaconą za zakupiony towar oraz koszty doręczenia mu zamówionego towaru, do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie, niezwłocznie, nie później jednak niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o odstąpieniu od umowy przez Klienta.
§ 3
1. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy.
2. Koszty odesłania towaru obciążają Klienta.
3. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zapoznania się z zamówieniem.
4. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
§ 4
1. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwracanego towaru, jeżeli towar został uszkodzony lub nie został zwrócony w stanie niezmienionym.
2. W przypadku, gdy Sklep nie przyjmie zwracanego towaru, zostanie on odesłany na koszt Klienta.
3. Reklamacje towaru odsyłanego w ramach odstąpienia od umowy rozpatrywane będą zgodnie z postanowieniami Regulaminu Sklepu, dostępnego w Sklepie.
§ 5
1. Zwrot środków za zwrócony towar dokonywany jest przelewem bankowym na wskazane przez Klienta konto bankowe lub kartą płatniczą.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu uzyskania dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§ 6
1. Zapisy niniejszego Regulaminu są zgodne z obowiązującym w Polsce prawem oraz z prawem Unii Europejskiej.
2. Wszelkie spory związane z zakupem na odległość będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu ____________.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie konsumentów.
Adres do zwrotów
Orzeł Team Anna i Bartosz Widzisz s.c.
Orłów Kolonia 42A
99-311 Orłów-Kolonia
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy lub uszkodzony przedmiot, skontaktuj się z nami pod adresem:
biuro@orzelteam.pl lub zadzwoń do nas pod numer 531 199 624.